안녕하세요 트친님, 저희 트로이아르케 상품 좋아해주신 만큼 보관 후 이용하려고 하셨던 것 같습니다. 우선, 상품의 사용기한은 상품 상세페이지 상단에 자세하게 기재되어 있는 점 안내드립니다. 사용기한 내 개봉 시 개봉 후  6개월까지 사용이 가능합니다.(온도변화 등에 의해 3개월 내에 사용해주시는 것이 가장 좋습니다.)

사용기한 임박에 대한 기준은 브랜드마다 차이가 있으며, 저희 트로이아르케는 6개월 기준으로 진행하고 있습니다. 또한, 저희 트로이아르케는 200평 이상의 물류센터에서 아침, 점심, 저녁 등 수시로 화장품 보관장소가 최적화될 수 있도록 온도나 환경등을 계속적으로 체크하고 있을뿐 아니라 가장 심혈을 기울여 투자한 곳이기도 합니다. 그마만큼 안심하고 안전하게 사용이 가능하며 사용기한에 대해서는 저희쪽에서도 민감하게 받아들이고 있으나, 소중한 문의 주신 만큼 저희쪽에서도 생산량을 적게 하더라도 사용기한에 대해서 좀 더 넉넉하게 받아보시고 안전하게 받아볼 수 있는 방안에 대해서도 다시 한 번 검토하겠습니다. 소중한 피드백 남겨주셔서 감사합니다. 혹시 상품이용에 불편함이 있으시다면 카톡'트로이아르케'로 연락주시면 환불안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

더욱 신뢰를 드리는 브랜드가 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다!